Debiteurenbeheer en waar nodig incasso uitbesteden?

Waarom debiteurenbeheer uitbesteden?

1. Tijdsbesparing: het monitoren en bewaken van debiteuren kan veel tijd in beslag nemen, door deze werkzaamheden uit te besteden, kunt u zich richten op hetgeen u belangrijk vindt.

2. Cash & Credit is de specialist in debiteurenbeheer en kan kan u helpen om uw debiteuren op tijd te laten betalen en te voorkomen dat uw debiteur verder in de problemen komt.

3. Besparing: het uitbesteden van debiteurenbeheer is veel voordeliger dan als u dit zelf doet.

4. Ervaring: Cash & Credit heeft veel (Europese) ervaring op het gebied van debiteurenbeheer en kan u adviseren over de meest efficiënte aanpak. Deze aanpak wordt ondersteunt met een geautomatiseerd proces en zorgt ervoor dat facturen sneller en beter betaald worden.

5. Klantbehoud: een vereiste voor het uitbesteden van debiteurenbeheer is een duidelijke tone of voice. Deze tone of voice is altijd uw tone of voice aangevuld met onze expertise. Dit zorgt ervoor dat uw klantrelatie wordt behouden en waar mogelijk verbetert. Altijd met de doelstelling om ervoor te zorgen dat de klant op tijd betaalt, zonder de relatie te schaden.

Door debiteurenbeheer uit te besteden, kunnen bedrijven tijd, middelen en zorgen besparen en zich richten op andere aspecten van hun bedrijf.

Wat betekent het om debiteurenbeheer uit te besteden?

Zodra u ervoor kiest om uw debiteurenbeheer uit te besteden aan ons, dan betekent dit dat u Cash & Credit inschakelt om het beheer van uw openstaande facturen te verzorgen. Wij monitoren de openstaande facturen, het verzenden van herinneringen en aanmaningen via brief, (aangetekende) e-mail en/of SMS en benaderen uw klanten telefonisch die nog niet hebben betaald. Dit alles met de doelstelling om externe incasso te voorkomen. Door het uitbesteden van uw debiteurenbeheer, kan uw bedrijf de tijd en de middelen die nodig zijn om het debiteurenbeheer intern te doen besparen.

Hoe besteed ik mijn debiteurenbeheer uit aan Cash & Credit?

Als u uw debiteurenbeheer bij Cash & Credit onderbrengt, besteedt u uw debiteuren niet uit aan een externe partij, maar laat u Cash & Credit uw bedrijf vertegenwoordigen onder uw naam. Genoemde werkzaamheden worden ondersteund met slimme software (www.collectonline.eu) waarin wij voor u werken. In onze software automatiseren wij uw debiteurenproces waardoor u zich kunt concentreren op uw corebusiness en wij concentreren ons op uw debiteuren op een manier zoals u dat wenst.

Kan Cash & Credit mijn Europese debiteurenbeheer doen?

U kunt uw debiteurenbeheer ook voor andere Europese landen bij ons aanbieden. Cash & Credit ondersteunt haar klanten momenteel in de volgende landen: Nederland, België, Luxemburg, Frankrijk, Spanje, Portugal, Italië, Verenigd Koninkrijk en Ierland. In deze landen communiceren wij in de lokale taal en aanvullend werken wij in Noorwegen, Zweden, Finland en Denemarken in de Engelse taal. Onze tarieven zijn gebaseerd op het aantal openstaande vorderingen welke u aan ons uitbesteed. 

Incasso

Minnelijke Incasso

Indien debiteurenbeheer niet het gewenste resultaat heeft opgeleverd, dan kunnen wij uw vordering in onze externe incassoprocedures opnemen, in deze minnelijk incassofase focussen wij op de mogelijkheden die de debiteur wèl heeft, en niet op wat er allemaal niet kan.

Onze positieve houding komt uw reputatie én uw klantrelatie ten goede.

Met ruim dertig jaar kennis en ervaring in binnen- en buitenland, kent de branche voor ons geen geheimen meer. Van mailorder- tot e- en m-commerce, van telecom- en internetproviders tot energiebedrijven, van het uitwinnen van faillissementsportefeuilles tot consumentenvorderingen en zakelijke vorderingen. in Nederland of daarbuiten, wij regelen het.

Tijdens het minnelijke – ook wel buitengerechtelijke – incassotraject zorgen we dat de debiteur meerdere aanmaningen krijgt: telefonisch, via sms, schriftelijk en per (aangetekende) e-mail. Onze positieve aanpak zorgt ervoor dat uw relatie met uw klant niet wordt geschaad.

Incassokosten doorberekenen of niet?

Er zijn mogelijkheden om in een aantal Europese landen (waaronder Nederland) openstaande vorderingen met incassokosten te verhogen, natuurlijk is dit geen vereiste en zeker ook niet altijd wenselijk. Voor Cash & Credit is het opvoeren van incassokosten niet noodzakelijk. Indien u dit wel wenst (voor de landen waar dit mogelijk is) dan adviseren wij u graag over de vereisten en de mogelijkheden om dit te mogen doen.

Juridische (gerechtelijke) Incasso

Als een debiteur ondanks alle pogingen in debiteurenbeheer en minnelijke incasso zijn openstaande vordering nog steeds niet heeft voldaan, kunt u besluiten om een gerechtelijke procedure te starten. Vanaf dit moment betrekken wij een deurwaarder en/of advocaat voor een dagvaardingsprocedure en/of waar nodig een faillissementsaanvraag. De kosten voor een juridische procedure zijn wettelijk bepaald en kunt u terugvinden via de volgende link https://wetten.overheid.nl/BWBR0012638/2023-03-01